Katalog Modu & Mesafeli Satış Bilgilendirmesi

1. Hizmet Modeli ve Sipariş Aşaması

Sitemizde sergilenen ürünler, modeller ve fiyatlar bilgilendirme niteliğindedir. "WhatsApp ile Sipariş Ver" butonu kullanılarak başlatılan görüşmelerde; ürünün stok durumu, kişiye özel ölçü/renk revizyonları ve teslim süresi karşılıklı teyit edilir. Nihai sipariş onayı ve ödeme yöntemi (Banka Havalesi/EFT veya Kapıda Ödeme) WhatsApp hattımız üzerinden yazılı olarak kesinleştirilir.

2. Kişiye Özel Üretilen Ürünlerde Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesi (b) bendi gereğince: "Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."
Fotoğraf baskılı litofani lambalar, özel logolu kupa/tişörtler ve kişiye özel basılan 3D modeller bu kapsama girmektedir. Standart stoklu ürünlerde ise teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yasal iade hakkı mevcuttur.

3. Kargo ve Hasarlı Ürün Bildirimi

Ürünler kargoya teslim edilmeden önce sağlamlık kontrolünden geçirilir ve kırılmaya dayanıklı özel koruyucu ambalajlarla paketlenir. Teslimat sırasında pakette ezilme veya deformasyon olması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulması rica olunur.

4. Yetkili İletişim

Tüm talep, öneri ve destek ihtiyaçlarınız için resmi iletişim kanalımız: +90 541 466 23 64 veya info@bursamxmedya.com.